Сотрудники Службы «AskMe SPb/Я знаю город» будут легко узнаваемы на улице: их отличает униформа с надписью Ask me SPb. С собой у молодых людей сумка с информационными материалами и картами города, которые бесплатно может получить турист при обращении к сотруднику.

Молодые люди будут работать в две смены: с 9.00 до 14.00 и с 14.00 до 20.00, тем самым охватывая практически весь период активного отдыха туриста.

Сотрудники службы смогут передвигаться по городу на сегвеях. Дежурства будут проходить на территории Адмиралтейского и Центрального районов Санкт-Петербурга: Стрелка Васильевского острова, Спас на Крови, Медный всадник, Гостиный Двор, Дворцовая площадь, Казанский собор и площадь Искусств.

В связи с проведением крупных городских и спортивных событий места дежурства могут быть изменены. В 2018 году в период проведения Чемпионата Мира по футболу ФИФА сотрудники службы работали у стадиона «Газпром Арена».

Также сотрудники службы взаимодействуют с туристской полицией. Гостям города при необходимости оказывается оперативная помощь в сопровождении в отделение полиции.

Информационная мобильная служба «AskMe SPb/Я знаю город» будет работать с 1 мая по 30 сентября 2019 года. Проект реализуется Комитетом по развитию туризма Санкт-Петербурга и СПб ГБУ «Городское туристско-информационное бюро» с 2017 года.

Информация Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга